​​​​​سلمان بازار​​​​​​​

قوانین و شرایط بازگشت کالا

کاربر گرامی، ضمن سپاس از همراهی شما با سلمان بازار، خواهشمندیم پیش از استفاده از خدمات سایت و هرگونه درخواست مرتبط با بازگشت کالا، این صفحه را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده شما از خدمات و ثبت هرگونه درخواست در سایت به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است.

شرایط بازگشت کالا و ارتباط با پشتیبانی

در صورتی که قصد بازگرداندن کالا را دارید، پیش از هرگونه ارتباط با پشتیبانی و قبل از تماس با شماره 09010653884، لازم است حتماً صفحه مربوط به «رویه بازگشت کالا» را به‌طور کامل مطالعه فرمایید.
پس از مطالعه کامل صفحه رویه بازگشت کالا، اگر همچنان تمایل به مرجوع کردن کالا داشتید، لازم است دلیل مرجوعی به همراه نام کامل کالا و کد کالا را به‌صورت پیامک (SMS) به شماره زیر ارسال نمایید:
09010653884
اطلاعات ارسال‌شده توسط شما پس از بررسی، در اسرع وقت برای پیگیری بیشتر به کارشناسان فروش مربوطه ارجاع داده خواهد شد.

نحوه ارتباط تلفنی با پشتیبانی

جهت ایجاد تماس تلفنی با پشتیبانی، تنها از طریق شماره 09010653884 امکان‌پذیر است.
ساعات پاسخگویی تلفنی نیز از شنبه تا چهارشنبه، ساعت 8 تا 11 صبح می‌باشد.
لطفاً توجه داشته باشید که خارج از این بازه زمانی، امکان پاسخگویی تلفنی وجود ندارد و برای تسریع در رسیدگی، توصیه می‌شود درخواست خود را به‌صورت پیامک ارسال نمایید.

یادآوری مهم

قبل از هرگونه اقدام برای مرجوعی، مطالعه صفحه رویه بازگشت کالا الزامی است.
برای ثبت درخواست مرجوعی، ارسال دلیل مرجوعی + نام کامل کالا + کد کالا از طریق پیامک (sms) به شماره 09010653884 ضروری است.
تماس تلفنی فقط در بازه زمانی اعلام‌شده انجام می‌شود.
سلمان بازار همواره تلاش می‌کند تا درخواست‌های کاربران را در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پیگیری نماید.
تغییرات در قوانین
سلمان بازار این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان، نسبت به به‌روزرسانی یا تغییر قوانین و مقررات اقدام نماید. نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود و ادامه استفاده شما از سایت به معنای پذیرش تغییرات خواهد بود.